KEBIJAKAN KERAHASIAAN
- Tentang Kami
- Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda.
- Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua orang dan entitas yang mengakses
Situs Ini. Dengan mengakses dan/atau menggunakan layanan-layanan yang
tersedia atau melalui Situs, Anda dengan ini mengakui bahwa Anda telah
membaca dan setuju dengan ketentuan-ketentuan Kebijakan Privasi ini (beserta
dengan Ketentuan Penggunaan), Kebijakan Cookie kami, dan setiap dokumen
lainnya yang dimaksud atasnya).
- Kebijakan Privasi (beserta Ketentuan Penggunaan kami, Kebijakan Cookie kami,
dan setiap dokumen lain yang dimaksud dalam Kebijakan Privasi ini) dirancang
untuk membantu Anda mengerti bagaimana kami mengumpulkan,
menggunakan, mengungkapkan dan/atau mengolah Data Pribadi yang Anda
telah berikan kepada kami, serta membantu Anda dalam mengambil keputusan
yang diberitahukan sebelum memberikan Data Pribadi Anda kepada kami.
Bacalah hal-hal berikut ini dengan teliti untuk memahami pandangan dan
kebiasaan kami sehubungan dengan Data Pribadi Anda dan bagaimana kami akan
memperlakukannya.
- Definisi
- "Akun" adalah identitas unik yang digunakan untuk mengklasifikasikan Anda dan
mencatat kegiatan Anda dalam Situs Web dan Layanan kami yang dilakukan
dengan cara pendaftaran pada Situs Web Kami;
- "Anda" dengan variasi tata bahasa dan ungkapan yang serumpun, merujuk pada
Pembeli, Pendana atau orang lain yang menggunakan Situs Web dan
Layanan terlepas dari apakah orang tersebut terdaftar dalam Situs Web atau
tidak;
- "Kami" dengan variasi tata bahasa dan ungkapan yang serumpun, merujuk pada
Gradana beserta kuasa yang sah dari Gradana;
- "Data Pribadi" berarti informasi atau data yang dapat digunakan untuk
mengidentifikasi secara langsung atau tidak langsung seorang individu yang
merupakan orang perseorangan;
- "Kebijakan Privasi" mengacu pada Kebijakan Privasi di Situs Web ini;
- “Kebijakan Cookie” mengacu pada Cookie di Situs Web ini
- “Para Pengguna” mengacu pada siapa pun yang mengakses dan/atau
menggunakan situs apakah orang tersebut terdaftar dalam situs atau tidak.
Setiap ketentuan dalam perjanjian ini berlaku untuk semua pengguna (terlepas
dari status registrasi pengguna) atau bisnis dan entitas pengguna lain secara
khusus, atau apabila konteksnya menentukan lain, Para Pengguna dianggap
mencakup setiap bisnis atau entitas lainnya atas nama situs atau Layanan yang
diakses oleh Pengguna lain.
- "Konten" memiliki arti semua konten pada Situs Web dan/atau Layanan kami,
secara keseluruhan atau setiap bagian, termasuk tetapi tidak terbatas pada
desain, teks, gambar grafis, foto, gambar, citra, video, perangkat lunak, musik,
suara dan file lain, peringkat kredit, tarif, biaya, kuotasi, data historis, grafik,
statistik, artikel, informasi kontak kami, setiap informasi lain, dan pemilihan dan
pengaturannya;
- "Situs Web" mengacu pada website https://gradana.com/ dan
https://gradana.co.id/, termasuk semua domain dan sub-domainnya.
- Pengumpulan Informasi
- Dari waktu ke waktu, Kami dapat mengumpulkan informasi dan data tentang Anda, termasuk informasi dan data:
- bahwa diberikan oleh Anda atau diberikan oleh siapapun yang diizinkan
oleh Anda;
- dalam kaitannya dengan setiap kunjungan Anda ke Situs kami; dan
- dari para pihak ketiga lainnya yang diizinkan oleh Anda dan sumber-
sumber yang tersedia untuk umum termasuk lembaga atau biro
pemeringkat kredit.
- Melalui Anda, Kami juga dapat mengumpulkan informasi dan data tentang para
anggota keluarga, teman, penerima manfaat, pengacara, pemegang saham,
pemilik manfaat, kuasa, orang-orang di bawah perwaliamanatan, wali amanat,
penjamin Anda, penyedia jaminan lainnya dan individu-individu lain (secara
kolektif semua yang tersebut di atas yang adalah orang perseorangan, "Individu
Yang Relevan").
- Dalam hal ini, Gradana dapat mengumpulkan informasi dan data berikut yang dinyatakan sebagai berikut:
- Setiap informasi atau data tentang Anda dan/atau Individu Yang Relevan
tersebut yang dapat mengidentifikasi Anda atau Individu Yang Relevan
tersebut, termasuk tetapi tidak terbatas pada nama, tanggal lahir, KTP,
paspor atau nomor atau keterangan identifikasi lain, alamat, alamat
email, nomor telepon, rincian kontak, informasi keuangan dan kartu
kredit, deskripsi dan foto pribadi, informasi portofolio produk dan
layanan, pola dan perilaku transaksi, latar belakang keuangan, sejarah
pendanaan, latar belakang pendidikan dan data kependudukan;
- Setiap informasi dan data tentang Anda dan/atau Individu yang relevan
tersebut dihasilkan dan/atau diberikan kepada kami selama mengakses
Situs kami dan melakukan kegiatan apapun pada Situs kami. Contohnya,
username terdaftar Anda untuk Situs, hasil pencarian dan sejarah untuk
Produk dan Layanan dalam Situs kami, sejarah penyerahan Produk,
catatan transaksi untuk Layanan dan Produk yang diberikan melalui Situs
kami, catatan partisipasi dalam setiap Layanan Interaktif pada situs kami,
dan jawaban Anda atas pertanyaan-pertanyaan yang ditujukan untuk
verifikasi keamanan;
- Setiap informasi dan data tentang Anda dan Individu Yang Relevan
tersebut dihasilkan dan/atau diberikan kepada kami dalam perjalanan
mempertahankan hubungan antara kami dan Anda termasuk laporan
tinjauan akun dan catatan korespondensi dengan Anda melalui telepon
atau melalui email;
- Setiap informasi dan data tentang Anda yang dikumpulkan dalam kaitannya dengan setiap kunjungan Anda ke Situs kami termasuk:
- informasi teknis, termasuk alamat Internet Protocol (IP) yang digunakan
untuk menghubungkan komputer Anda dengan Internet, informasi login
Anda, tipe dan versi browser, pengaturan zona waktu, tipe dan versi
browser plug-in, sistem operasi dan platform;
- informasi kunjungan situs, termasuk semua Uniform Resources Locators
(URL) clickstream ke, melalui dan dari Situs kami (termasuk tanggal dan
waktu); produk-produk yang Anda lihat atau cari; waktu respon halaman,
kesalahan unduh, lama kunjungan ke laman-laman tertentu, informasi
interaksi laman (seperti scrolling, klik, dan mouse-over), dan metode-
metode yang digunakan untuk pindah dari laman tersebut dan nomor
telepon apapun yang digunakan untuk menghubungi nomor layanan
pelanggan kami; dan
- informasi dan data dari Cookie atau teknologi lainnya yang digunakan
pada Situs kami. Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie dan
teknologi tersebut dan tujuan kami menggunakannya, lihat di Kebijakan
Cookie kami.
- Setiap informasi dan data tentang Anda yang dikumpulkan oleh kami ketika Anda
berpartisipasi dalam acara yang kami selenggarakan, seperti pesta, seminar,
program kontes atau penghargaan, yang dapat termasuk foto, rekaman video
dan suara Anda;
- Setiap informasi dan data tentang Anda yang kami terima jika Anda
menggunakan website lain apapun yang dioperasikan oleh kami, afiliasi dan anak
perusahaan kami atau layanan lain yang disediakan oleh kami, afiliasi dan anak
perusahaan kami. Dalam hal tersebut, kami akan memberitahu Anda dan
mendapatkan persetujuan Anda untuk pengumpulan informasi atau data tentang
Anda dengan Kebijakan Privasi yang terkait yang terkandung dalam website lain
yang dioperasikan oleh kami.
- Setiap informasi dan data tentang Anda yang kami terima dari para pihak ketiga
Yang Dipilih;
- Informasi dan data tentang Anda dan Individu yang relevan yang dimaksud di
atas secara kolektif merupakan bagian dari data Pribadi.
- Pengumpulan Data Pribadi Dari Anda
- Anda dengan ini memberikan persetujuan bahwa Data Pribadi Anda dan Individu Yang Relevan akan digunakan dan/atau diolah dalam rangka:
- memberikan akses kepada Anda dan memfasilitasi penggunaan Situs Web
kami dan memastikan bahwa Konten, Layanan, ditampilkan dengan cara
yang paling efektif untuk Anda;
- untuk memproses transaksi pinjaman dalam konteks Perjanjian Kredit
dan memutakhirkan Akun Anda yang Kami simpan;
- melaksanakan kewajiban Kami yang timbul dari setiap perikatan yang
diadakan antara Anda dan kami;
- untuk keperluan bisnis Kami secara umum termasuk namun tidak
terbatas untuk verifikasi identitas Anda dan reputasi kredit Anda dan
keperluan administratif Situs Web dan Layanan Kami;
- memungkinkan Anda untuk berpartisipasi dalam Layanan dan fitur
interaktif lainnya dari Situs Web dan Layanan, jika Anda memilih untuk
melakukannya;
- menerapkan dan meninjau langkah-langkah pengamanan dan
perlindungan pada Situs Web Kami sehingga menjaga Situs Web Kami
tetap aman dan terjamin;
- untuk membuat keputusan pinjaman dalam rangka Perjanjian Kredit;
- melakukan penilaian risiko, analisis dan perencanaan statistik dan tren,
termasuk melaksanakan pengolahan data, analisis statistik, kredit, risiko
dan anti pencucian uang, membuat dan mengelola model penilaian
kredit, melakukan pemeriksaan dan peninjauan kredit dan latar belakang
lain, dan menyimpan sejarah kredit Anda dan kuasa Anda yang sah untuk
referensi saat ini dan di masa mendatang;
- untuk mencegah dan mendeteksi penipuan, termasuk namun tidak
terbatas pada penggunaan teknologi deteksi suara untuk menganalisa
rekaman percakapan telepon Anda dengan kami;
- untuk menghubungi Anda terkait dengan permintaan Anda;
- untuk mengidentifikasi Anda ketika Anda menghubungi Kami atau
mengunjungi Situs Web Kami;
- untuk memerikan rekomendasi kepada pihak-pihak terkait dalam rangka
Situs Web dan pelaksanaan Layanan Kami;
- untuk membuat analisa statistik dan mengembangkan juga meningkatkan
produk Kami untuk memperkirakan resiko pinjaman;
- mengelola Situs Web dan Layanan Kami dan untuk pengoperasian
internal, termasuk pemecahan masalah (troubleshooting), analisis data,
pengujian, penelitian, tujuan statistik dan survei;
- membuat keputusan yang berkaitan dengan pembukaan atau kelanjutan
Akun Anda dan pembuatan, penyediaan atau kelanjutan dari Layanan dan
Situs Web dan juga untuk menjaga akurasi Data Pribadi;
- untuk melakukan pemeriksaan anti pencucian uang;
- menyediakan informasi dan Data Pribadi yang relevan tentang Anda dan
Individu Yang Relevan tersebut kepada lembaga-lembaga referensi kredit
untuk tujuan memperbarui catatan kredit Anda dalam basis data kredit
pelanggan dari lembaga-lembaga tersebut;
- menilai atau memahami efektivitas iklan kami dan iklan pihak ketiga pada
Situs Web Kami dan pada website pihak ketiga lain, dan untuk
menyampaikan iklan yang relevan kepada Anda;
- memberitahu Anda tentang perubahan-perubahan di Situs Web, Konten
dan Layanan;
- memenuhi persyaratan-persyaratan hukum, regulasi dan kepatuhan yang
berlaku pada Gradana berdasarkan undang-undang yang berlaku dan
mematuhi setiap perjanjian yang berlaku pada Gradana;
- memeriksa identitas dan/atau kewenangan dari para kuasa Anda yang
menghubungi Kami atau dapat dihubungi oleh Kami dan untuk
melaksanakan atau menanggapi permintaan, pertanyaan atau instruksi
dari para kuasa yang telah diperiksa atau para pihak lain sesuai dengan
prosedur pengamanan Kami yang berlaku;
- untuk mengizinkan bank, badan keuangan atau pihak ketiga yang
berwenang guna mengadakan pengecekan terbatas pada status Anda
dalam database Kami atau Layanan kami;
- mendeteksi, mencegah, melakukan penyidikan dan mendakwa kejahatan
dan penipuan termasuk membantu dalam setiap penyidikan kejahatan
oleh otoritas yang relevan terhadap Anda, Individu Yang Relevan atau
orang lain;
- mengelola hubungan Gradana dengan Anda, yang dapat termasuk
menyediakan informasi kepada Anda atau Individu Yang Relevan, tentang
Situs Web dan Layanan, apabila secara khusus disetujui atau apabila
diizinkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku;
- untuk memasarkan produk atau layanan atau yang terkait dengan
Perjanjian Kredit melalui berbagai metode komunikasi termasuk surat,
telepon, SMS, fax, email, internet, riset pasar, dan merancang atau
menyaring produk atau layanan yang serupa termasuk dengan melakukan
riset pasar, analisis data, dan survei; dan
- melakukan menajemen internal untuk mengoperasikan sistem informasi
kontrol dan manajemen dan melaksanakan audit internal atau
mengizinkan pelaksanaan audit eksternal.
- Kami tetap dapat menggunakan Data Pribadi untuk tujuan lain yang berkaitan
dengan hal-hal apapun di atas sebagaimana ditetapkan dalam III.a, sesuai dengan
kewajaran dan kebiasaan yang berlaku secara umum.
- Kami menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi atau meminjamkan
Data Priadi Anda kepada pihak lain selain yang ditentukan dalam Perjanjian,
tanpa terdapat izin dari Anda, kecuali apabila Kami secara keseluruhan atau
sebagian assetnya diakuisisi atau merger dengan pihak ketiga, maka Data Pribadi
yang dimiliki oleh Gradana akan menjadi salah satu aset yang dialihkan atau
digabung.
- Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dan Pihak Yang Relevan kepada
grup Kami, termasuk namun tidak terbatas kepada pemegang saham dari
Gradana, anak perusahaan Gradana dan/atau cucu perusahaan dari Gradana
- Penggunaan dan Pengungkapan Informasi dan Data Pribadi
- Apabila dianggap perlu dan pantas oleh Kami dan sesuai dengan hukum, aturan, dan peraturan yang berlaku, Data Pribadi dapat digunakan dan diungkapkan oleh Gradana untuk tujuan berikut ini:
- memberikan akses kepada Anda dan memfasilitasi penggunaan Situs
kami dan memastikan bahwa Konten Situs, Produk, Layanan, Layanan
Interaktif, Konten Pihak Ketiga dan Situs Pihak Ketiga ditampilkan dengan
cara yang paling efektif untuk Anda dan Perangkat Anda;
- memberikan kepada Anda informasi, Konten Situs, Produk, Layanan dan
Layanan Interaktif yang Anda minta dari kami dan akses ke Situs Pihak
Ketiga dan Konten Pihak Ketiga;
- melaksanakan kewajiban kami yang timbul dari setiap kontrak yang
diadakan antara Anda dan kami;
- memberikan kepada Anda informasi tentang Produk dan Layanan lain
yang kami tawarkan yang serupa dengan Produk dan Layanan yang Anda
telah beli atau tanyakan;
- memberikan kepada Anda, atau mengizinkan Para Pihak Ketiga Yang
Dipilih untuk memberikan informasi tentang Produk atau Layanan kepada
Anda yang kami rasa mungkin menarik bagi Anda. Apabila Anda telah
menjadi Pengguna, kami hanya akan menghubungi Anda melalui email,
SMS atau telepon untuk memberikan Informasi tentang Produk dan
Layanan yang serupa dengan yang sebelumnya telah Anda
pertimbangkan, pendanaan atau manfaatkan. Jika Anda seorang
pelanggan baru, dan apabila Anda setuju untuk mengungkapkan Data
Pribadi Anda kepada Para Pihak Ketiga Yang Dipilih, kami (atau Para Pihak
Ketiga Yang Dipilih) dapat menghubungi Anda melalui email atau SMS
untuk memberikan informasi tentang Produk atau Layanan;
- memberitahu Anda tentang perubahan-perubahan di Situs, Konten Situs,
Produk, Layanan, Layanan Interaktif, Konten Pihak Ketiga dan Situs Pihak
Ketiga;
- mengelola Situs kami dan untuk pengoperasian internalnya, termasuk
pemecahan masalah (troubleshooting), analisis data, pengujian,
penelitian, tujuan statistik dan survei;
- meningkatkan Situs kami untuk memastikan bahwa Konten Situs, Produk,
Layanan, Layanan Interaktif, Konten Pihak Ketiga dan Situs Pihak Ketiga
disampaikan dengan cara yang paling efektif untuk Anda dan Perangkat
Anda;
- memungkinkan Anda untuk berpartisipasi dalam Layanan Interaktif dan
fitur interaktif lainnya dari Situs, Produk dan Layanan kami, jika Anda
memilih untuk melakukannya;
- menerapkan dan meninjau langkah-langkah pengamanan dan
perlindungan pada Situs kami sehingga menjaga Situs kami tetap aman
dan terjamin;
- menilai atau memahami efektivitas iklan kami dan iklan pihak ketiga pada
Situs kami dan pada website pihak ketiga lain, dan untuk menyampaikan
iklan yang relevan kepada Anda;
- membuat saran dan rekomendasi untuk Anda dan Para Pengguna lain
Situs kami tentang Produk, Layanan atau produk dan layanan pihak ketiga
yang mungkin menarik bagi Anda atau mereka;
- membuat keputusan yang berkaitan dengan pembukaan atau kelanjutan
akun(-akun) Pengguna dan pembuatan, penyediaan atau kelanjutan dari
Layanan(-Layanan) dan Produk(-Produk) selain itu menjaga akurasi
informasi "kenali pelanggan Anda" dan melakukan pemeriksaan anti
pencucian uang, kredit dan latar belakang;
- menyediakan, mengoperasikan, memproses dan mengelola akun(-akun)
Pengguna, Layanan(-Layanan) dan Produk(-Produk) atau mengelola
aplikasi-aplikasi untuk Akun(-Akun) Pengguna, Layanan(-Layanan) dan
Produk(-Produk), setiap transaksi (termasuk transaksi pengiriman uang),
dan menjaga kualitas layanan dan melatih staf;
- melakukan kegiatan-kegiatan yang berkaitan dengan penyediaan akun(-
akun) Pengguna, Layanan(-Layanan) dan Produk(-Produk), termasuk
langganan atau usulan langganan atas Produk(-Produk) atau Layanan(-
Layanan) (baik yang ditawarkan atau yang dikeluarkan oleh Gradana atau
yang lainnya) dan penyediaan laporan penelitian atau bahan untuk
analisis;
- menyediakan layanan dan dukungan terkait Produk, termasuk tetapi
tidak terbatas pada, penyediaan dukungan pengelolaan atau administratif
atau bertindak sebagai perantara/pihak yang ditunjuk (nominee)/agen
sehubungan dengan partisipasi Anda dalam Produk(-Produk);
- menyediakan atau memberikan akses kepada materi-materi terkait
Produk seperti dokumen penawaran, laporan penelitian, profil produk,
lembar fakta, lembar ketentuan (term sheet) atau materi-materi lain
terkait produk;
- memenuhi persyaratan-persyaratan hukum, regulasi dan kepatuhan di
dalam dan luar negeri yang berlaku pada Gradana berdasarkan undang-
undang yang berlaku (termasuk anti pencucian uang dan kewajiban pajak
yang berlaku pada Gradana, dan pengungkapan pada setiap bursa efek,
pengadilan, otoritas pemerintah, otoritas pengawas atau regulator lain
apapun sesuai dengan pedoman, peraturan, perintah, petunjuk atau
permintaan yang relevan dari organisasi-organisasi tersebut) dan
mematuhi setiap perjanjian internasional atau perjanjian yang berlaku
dengan atau antara pemerintah asing dan dalam negeri yang berlaku
pada Gradana;
- memeriksa identitas dan/atau kewenangan dari para kuasa Anda yang
menghubungi Gradana atau dapat dihubungi oleh Gradana dan untuk
melaksanakan atau menanggapi permintaan, pertanyaan atau instruksi
dari para kuasa yang telah diperiksa atau para pihak lain sesuai dengan
prosedur pengamanan kami yang berlaku;
- melakukan penilaian risiko, analisis dan perencanaan statistik dan tren,
termasuk melaksanakan pengolahan data, analisis statistik, kredit, risiko
dan anti pencucian uang, membuat dan mengelola model penilaian
kredit, melakukan pemeriksaan dan peninjauan kredit dan latar belakang
lain, dan menyimpan sejarah kredit Anda dan kuasa Anda yang sah
(terlepas apakah ada hubungan langsung antara kuasa yang sah tersebut
dengan Gradana atau tidak) untuk referensi saat ini dan di masa
mendatang;
- memantau dan mencatat panggilan dan komunikasi elektronik
dengan Anda untuk tujuan pencatatan, kualitas, pelatihan, investigasi,
dan pencegahan penipuan;
- mendeteksi, mencegah, melakukan penyidikan dan mendakwa
kejahatan dan penipuan termasuk membantu dalam setiap penyidikan
kejahatan oleh otoritas yang relevan terhadap Anda, Individu Yang
Relevan atau orang lain;
- melaksanakan (termasuk, namun tidak terbatas pada, penagihan
jumlah yang terutang kepada Gradana) atau membela hak-hak Gradana,
yang berasal dari kontrak atau lainnya;
- melakukan menajemen internal untuk mengoperasikan sistem
informasi kontrol dan manajemen dan melaksanakan audit internal atau
mengizinkan pelaksanaan audit eksternal;
- memungkinkan penerima hak yang sebenarnya atau yang diajukan
dari Gradana, atau peserta atau sub-peserta dari hak-hak Gradana
sehubungan dengan Anda, untuk mengevaluasi transaksi yang
dimaksudkan untuk menjadi obyek dari pengalihan, partisipasi atau sub-
partisipasi;
- mematuhi pengaturan kontrak oleh atau antara industri otonom, badan
industri, asosiasi penyedia industri atau lembaga lain yang serupa dengan
Gradana; dan
- mengelola hubungan Gradana dengan Anda, yang dapat termasuk
menyediakan informasi kepada Anda atau Individu Yang Relevan, tentang
produk dan layanan Gradana, apabila secara khusus disetujui atau apabila
diizinkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku;
hhh. untuk memasarkan produk atau layanan keuangan atau yang terkait
dengan pinjaman melalui berbagai moda komunikasi termasuk surat,
telepon, SMS, fax, email, internet, riset pasar, dan merancang atau
menyaring produk atau layanan yang serupa termasuk dengan melakukan
riset pasar, analisis data, dan survei;
- mematuhi setiap kewajiban, persyaratan, kebijakan, prosedur, penilaian
atau pengaturan untuk berbagi data dan informasi dalam Gradana dan
penggunaan data dan informasi lainnya sesuai dengan setiap program
Gradana untuk pemenuhan sanksi atau pencegahan atau pendeteksian
pencucian uang, pendanaan teroris atau kegiatan melanggar hukum
lainnya.
- Kami dapat menggabungkan setiap informasi dan data, terlepas dari bagaimana
informasi dan data tersebut diberikan kepada kami atau dikumpulkan oleh kami,
dan menggunakan informasi atau data yang digabungkan untuk tujuan yang
ditetapkan dalam pasal [4.1] di atas.
- Kami juga dapat menggunakan dan mengungkapkan Data Pribadi untuk tujuan
lain yang berkaitan dengan hal-hal apapun di atas sebagaimana ditetapkan dalam
pasal 4.1 dan 4.2, yang orang normal akan menganggap sesuai dengan situasi
tersebut.
- Sebagaimana tujuan dari kami dapat mengumpulkan, menggunakan,
mengungkapkan atau mengolah Data Pribadi Anda tergantung pada keadaan
pada saat itu, tujuan tersebut mungkin tidak muncul dalam pasal di atas. Namun,
kami akan memberitahu Anda tentang tujuan lain tersebut pada saat meminta
persetujuan Anda untuk pengumpulan Data Pribadi tersebut, kecuali pengolahan
Data Pribadi Anda tanpa persetujuan Anda yang diizinkan oleh hukum.
- Kami juga dapat berbagi Data Pribadi dengan Para Pihak Ketiga Yang Dipilih termasuk:
- para mitra usaha, pemasok dan sub-kontraktor untuk pelaksanaan setiap
kontrak yang kami adakan dengan mereka atau Anda;
- para pengiklan dan jaringan-jaringan iklan yang memerlukan data untuk
memilih dan menyediakan iklan yang relevan kepada Anda dan orang
lain. Kami tidak mengungkapkan informasi tentang individu yang dapat
diidentifikasi kepada para pengiklan, tetapi kami dapat memberikan
mereka informasi agregat tentang Para Pengguna kami (misalnya, kami
dapat memberitahu mereka bahwa 500 pria berusia di bawah 30 tahun
mengklik iklan mereka pada hari tertentu). Kami juga bisa menggunakan
informasi agregat tersebut untuk membantu para pengiklan menjangkau
jenis audiens yang mereka ingin targetkan. Kami dapat menggunakan
informasi atau data yang dikumpulkan dari Anda untuk memungkinkan
kami memenuhi keinginan para pengiklan kami dengan menampilkan
iklan mereka kepada audiens yang menjadi target;
- penyedia analisis dan mesin pencari yang membantu kami dalam
peningkatan dan optimalisasi situs kami;
- calon penjual atau pembeli bisnis atau aset apabila kami menjual atau
membeli bisnis atau aset apapun, dalam hal ini kami dapat mengalihkan
Data Pribadi Anda kepada pembeli atau penjual tersebut sebagai bagian
dari transaksi;
- setiap organisasi atau orang tersebut, jika kami berada di bawah
kewajiban untuk mengungkapkan atau membagikan Data Pribadi Anda
untuk mematuhi setiap kewajiban hukum, atau untuk melaksanakan atau
menerapkan Ketentuan-Ketentuan Penggunaan kami, Kebijakan Cookie
kami, dan perjanjian lainnya, atau untuk melindungi hak, aset, atau
keamanan dari Gradana, pelanggan kami, Para Pengguna atau lainnya. Ini
termasuk bertukar informasi dengan perusahaan dan organisasi lain
untuk tujuan perlindungan dari penipuan dan pengurangan risiko kredit;
- agen, kontraktor atau penyedia layanan pihak ketiga yang
menyediakan administrasi, pengiriman pos, telemarketing,
telekomunikasi penjualan langsung, call center, proses bisnis, perjalanan,
visa, manajemen pengetahuan, sumber daya manusia, pengolahan data,
teknologi informasi, komputer, pembayaran, penagihan utang, referensi
kredit atau pemeriksaan-pemeriksaan latar belakang lain atau layanan-
layanan lain kepada Gradana sehubungan dengan pengoperasian bisnis
dari Gradana;
- orang atau entitas yang merupakan bagian dari Gradana walaupun
hanya sepanjang diperlukan untuk memenuhi Tujuan Yang Diizinkan yang
relevan;
- bank tertarik atau penarik sehubungan dengan setiap cek atau yang
setara yang diproses oleh Gradana;
- lembaga keuangan yang dengannya Anda memiliki atau mengajukan
untuk memiliki urusan terkait dengan setiap Produk dan/atau Layanan;
- orang atau entitas yang kepada orang atau entitas tersebut Gradana
berkewajiban atau disyaratkan untuk melakukan pengungkapan sesuai
dengan proses hukum atau berdasarkan persyaratan dari hukum,
peraturan, perintah pengadilan di dalam dan luar negeri atau perjanjian
yang diadakan, yang mengikat atau berlaku untuk Gradana dan setiap
otoritas pemerintah, di dalam atau luar negeri, atau antara dua otoritas
pemerintah atau lebih di dalam atau di luar negeri, atau setiap
pengungkapan berdasarkan dan untuk tujuan pedoman atau petunjuk
yang diberikan atau dikeluarkan oleh badan penegak hukum, regulasi,
badan pemerintah, otoritas pajak, lembaga penegak hukum atau otoritas-
otoritas lain, atau peraturan otonom dari badan industri atau asosiasi dari
penyedia jasa keuangan atau bursa efek yang disyaratkan atau
diharapkan untuk dipenuhi oleh Gradana, atau setiap pengungkapan
sesuai dengan setiap kontrak atau komitmen lain dari Gradana dengan
lembaga hukum, regulasi, badan pemerintah, pajak, lembaga penegak
hukum atau otoritas-otoritas lain, atau badan otonom atau industri atau
asosiasi dari penyedia jasa keuangan, atau bursa efek, semua yang
mungkin di dalam atau di luar Indonesia termasuk pengungkapan ke
sidang pengadilan, pengadilan tribunal, dan/atau lembaga hukum,
regulasi, pajak dan badan pemerintah, terlepas apakah proses hukum,
kewajiban, permintaan, persyaratan, perjanjian atau pedoman tersebut
saat ini masih ada atau dibuat di masa mendatang;
- lembaga keuangan, agen proses, atau pihak lain yang akan terlibat dalam
transaksi pengiriman uang atau kegiatan perbankan/keuangan apapun;
- penerima pengalihan yang sebenarnya atau yang diajukan dari Gradana,
atau peserta atau sub-peserta atau penerima pengalihan hak-hak
Gradana sehubungan dengan Anda atau Individu Yang Relevan lain,
semua atau sebagian dari aset atau bisnis dari Gradana; dan
- pihak yang memberikan atau mengajukan untuk memberikan jaminan
atau jaminan pihak ketiga kepada penerima jaminan atau menjamin
kewajiban-kewajiban Anda atau orang-orang dari Individu Yang Relevan
manapun.
- Dalam hal ini, tujuan atas penggunaan dan pengungkapan informasi dan data
tentang Anda yang dimaksud berdasarkan pasal 4 ini secara kolektif selanjutnya
disebut sebagai "Tujuan Yang Diizinkan".
- Administrasi dan Pengelolaan Data Pribadi Anda
- Semua Data Pribadi Anda berikan dan/atau yang Kami terima sesuai dengan
Kebijakan Privasi disimpan dengan aman di negara Indonesia berdasarkan
ketentuan yang ditetapkan oleh Kami.
- Apabila diperlukan, Kami dapat menyimpan Data Pribadi Anda di Negara selain
Indonesia dalam rangka untuk efisiensi dan/atau pertimbangan komersial dari
Gradana sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
- Pengiriman informasi, termasuk Data Pribadi melalui internet tidak sepenuhnya
aman. Meskipun kami telah melakukan hal yang terbaik untuk melindungin Data
Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan data Anda yang dikirim
melalui Situs Web kami, pengiriman apapun adalah tanggung jawab Anda. Begitu
kami menerima Data Pribadi Anda.
- Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memastikan bahwa Data Pribadi
Anda akurat dan lengkap, jika Data Pribadi Anda kemungkinan akan digunakan
oleh Gradana untuk membuat keputusan yang mempengaruhi Anda, atau
mengungkapkan kepada organisasi lain. Namun, ini berarti bahwa Anda harus
juga memberitahukan kepada kami setiap perubahan pada Data Pribadi Anda
yang awalnya Anda berikan kepada kami. Kami tidak akan bertanggung jawab
untuk mengandalkan Data Pribadi yang tidak akurat dan tidak lengkap yang
diakibatkan karena Anda tidak memberitahukan kepada kami setiap perubahan
pada Data Pribadi Anda yang awalnya Anda berikan kepada kami.
- Kami juga akan menempatkan pengaturan pengamanan yang wajar untuk
memastikan Data Pribadi Anda cukup terlindungi dan aman. Pengaturan
pengamanan yang sesuai akan dilakukan untuk mencegah akses, pengumpulan,
penggunana, pengungkapan, penyalinan, perubahan, kebocoran, kehilangan,
kerusakan dan/atau perubahan yang tidak sah terhadap Data Pribadi Anda.
Namun, kami tidak menanggung suatu tanggung jawab apapun atas setiap
penggunaan tidak sah dari Data Pribadi Anda oleh para pihak ketiga yang
sepenuhnya disebabkan oleh faktor-faktor di luar kendali kami.
- Kami juga akan menempatkan langkah-langkah yang memastikan Data Pribadi
Anda yang ada di bawah penguasaan atau berada di bawah kendali kami
dimusnahkan dan/atau dijadikan bersifat anonim sesegera mungkin saat
dianggap wajar untuk mengasumsikan bahwa (i) tujuan Data Pribadi itu
dikumpulkan tidak lagi dipenuhi dengan penyimpanan Data Pribadi tersebut; dan
(ii) penyimpanan tidak lagi perlu dilakukan untuk tujuan hukum atau bisnis lain
apapun.
- Apabila Data Pribadi Anda akan dipindahkan dari negara manapun di tempat
Anda mengakses Situs ini, kami akan mematuhi hukum yang berlaku dalam
melakukannya.
- Data Pribadi dan Lembaga Referensi Kredit
- Gradana dapat, dengan sendirinya dan/atau sebagai agen Anda, menyediakan
informasi dan data yang relevan tentang Anda dan Individu Yang Relevan
tersebut kepada lembaga-lembaga referensi kredit untuk tujuan memperbarui
catatan kredit Anda dalam basis data kredit pelanggan dari lembaga-lembaga
tersebut. Dalam hal ini, informasi dan data yang relevan tentang Anda dan
Individu Yang Relevan akan sehubungan dengan Produk(-Produk) dan/atau
Layanan(-Layanan) yang diadakan atau digunakan oleh Anda dan Individu Yang
Relevan tersebut (apakah sebagai Pembeli, pemberi hak tanggungan, penjamin
atau penyedia jaminan dan apakah dengan nama Anda dan nama Individu Yang
Relevan sendiri atau bersama dengan orang lain) dan informasi dan data ini akan
termasuk:
- nama panjang;
- kapasitas sehubungan dengan Produk (sebagai Pembeli, pemberi
hak tanggungan, penjamin atau penyedia jaminan, dan apakah dengan
nama sendiri atau dengan nama bersama dengan orang lain);
- nomor identitas (misalnya, nomor kartu identitas, paspor atau KTP);
- tanggal lahir;
- alamat korespondensi;
- akun atau nomor referensi berkenaan dengan setiap Produk;
- jenis Produk yang diadakan dan/atau digunakan;
- status akun (contohnya, aktif, ditutup, dihapus (selain karena putusan
kepailitian), dihapus karena karena putusan kepailitian);
- tren dan status pembayaran (misalnya, pembayaran semua atau
sebagian, saat ini atau di akhir periode);
- tanggal penutupan akun, jika ada, berkenaan dengan setiap Produk;
- tanggal penggunaan Produk; dan
- informasi umum tentang akun dan informasi mengenai setiap standar
materi, jika ada, yang berkaitan dengan standar materi.
- Untuk tujuan menentukan risiko kredit Anda ketika Anda mengajukan untuk
setiap Produk atau Layanan, Gradana dapat mengakses dan memperoleh dari
lembaga-lembaga referensi kredit informasi pribadi dan akun atau catatan
tentang Anda dan Individu Yang Relevan tersebut (termasuk informasi tentang
jumlah perhitungan fasilitas/pinjaman) yang disimpan oleh lembaga referensi
kredit manapun dalam yurisdiksi yang relevan.
- Gradana dan Individu Yang Relevan dari waktu ke waktu dapat juga mengakses
informasi pribadi dan akun atau catatan tentang Anda dan Individu Yang Relevan
tersebut (termasuk informasi tentang perhitungan hak tanggungan) yang
disimpan oleh lembaga referensi kredit untuk tujuan meninjau salah satu hal
berikut dalam kaitannya dengan Produk yang sudah ada yang diberikan kepada
Anda atau pihak ketiga yang kewajibannya dijamin oleh Anda:
- peningkatan jumlah kredit;
- pengetatan kredit (termasuk pembatalan kredit atau penurunan
jumlah kredit);
- pemberian Produk tambahan; atau
- penempatan atau pelaksanaan skema pengaturan yang berkaitan dengan
Anda atau pihak ketiga manapun yang kewajibannya dijamin oleh Anda.
- Gradana juga dapat memperoleh laporan kredit mengenai Anda dari lembaga
referensi kredit dalam mempertimbangkan setiap permohonan dari Anda untuk
mendaftarkan dan mengunggah suatu Produk pada Situs kami untuk langganan.
Dalam hal ini, jika Anda ingin mengakses laporan kredit tentang Anda tersebut,
Gradana akan memberikan kepada Anda rincian kontak dari lembaga referensi
kredit yang terkait kepada Anda untuk mendapatkan laporan secara independen.
- Penolakan Untuk Tujuan Pemasaran
- Anda memiliki hak untuk meminta kami agar tidak mengolah Data Pribadi Anda
untuk tujuan pemasaran. Kami akan memberitahu Anda dan meminta
persetujuan dari Anda sebelum Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk
tujuan tersebut atau jika kami bermaksud mengungkapkan Data Pribadi Anda
kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan tersebut. Anda dapat menggunakan
hak Anda untuk menolak pengolahan tersebut dengan cara memberikan tanda
pada formulir yang terkait yang kami gunakan untuk mengumpulkan data Anda.
Bahkan setelah Anda memberikan persetujuan Anda atas Data Pribadi yang akan
digunakan untuk tujuan pemasaran, Anda dapat, setiap saat setelah itu, menarik
persetujuan Anda dengan menghubungi kami di admin@gradana.com
- Data Pribadi Yang Tidak Dibutuhkan Lagi
- Kami akan menghilangkan dan/atau apabila diperlukan mengembalikan Data
Pribadi Anda dan atau Individu Yang Relevan yang kegunaannya tidak lagi
dibutuhkan dalam rangka Situs Web dan Layanan Kami.
- Kerahasiaan Kata Sandi
- Kata sandi atau password, termasuk kata sandi Akun merupakan tanggung jawab
Anda masing-masing. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dapat
ditimbulkan akibat kelalaian pengguna dalam menjaga kerahasiaan kata sandi
atau passwordnya.
- Informasi Yang Akurat
- Anda harus memberikan kepada Kami informasi Data Pribadi yang akurat dan
tidak menyesatkan dan Anda harus selalu segera memperbarui dan
memberitahukan Kami bila ada perubahan terhadap Data Pribadi tersebut dari
waktu ke waktu. Anda harus melepaskan Kami dari tanggung jawab yang timbul
akibat dari kelalaian Anda untuk memastikan akurasi dari Data Pribadi.
- Tautan Terhadap Situs Web Lain
- Jika Anda mengikuti salah satu tautan web yang terdapat pada Situs Web ini,
harap dicatat bahwa situs web (pada link tersebut) memiliki kebijakan privasi
tersendiri dan kami tidak menerima pertanggungjawaban apapun atas
ketentuan-ketentuan, termasuk jaminan dalam kebijakan privasi pada situs web
tersebut.
- Persyaratan Umur
- Untuk dapat menggunakan Layanan dan Situs Web Kami, Anda harus lebih dari
21 tahun. Apabila Anda berada berada di bawah 21 tahun, Anda dapat
menggunakan Situs Web dan Layanan kami hanya dengan keterlibatan orang tua
atau wali. Jika seseorang dibawah umur telah memerikan Data Pribadi kepada
Kami tanpa persetujuan orang tua atau wali, orang tua atau wali tersebut harus
menghubungi Kami untuk menghapus Data Pribadi terkait.
- Gradana tidak dapat membedakan usia orang yang mengakses dan
menggunakan website-nya. Jika seorang anak di bawah umur (menurut hukum
yang berlaku) telah memberikan Data Pribadinya kepada Gradana tanpa
persetujuan orang tua atau walinya, orang tua atau walinya itu harus
menghubungi Gradana untuk menghapus Data Pribadi yang terkait dan
menghapus nama anak di bawah umur tersebut dari daftar pelanggannya.
- Akses ke Informasi
- Anda memiliki hak untuk meminta dari kami Data Pribadi tentang Anda yang
disimpan oleh Gradana. Jika Anda ingin mengakses, memutakhirkan atau
mengubah atau menghapus setiap informasi yang Anda berikan kepada kami,
hubungi kami di [ALAMAT EMAIL] untuk mendapatkan bantuan. Setiap
permintaan akses dapat dikenakan biaya sebesar [jumlah biaya yang dibebankan]
untuk memenuhi biaya kami dalam menyediakan detail informasi yang kami
miliki tentang Anda kepada Anda.
- Dalam keadaan-keadaan luar biasa, Gradana dapat menolak akses Anda ke Data
Pribadi Anda tetapi kami akan memberikan kepada Anda penjelasan tentang
alasan(-alasan) yang mencegah kami melakukan hal itu berdasarkan hukum yang
berlaku. Keadaan-keadaan luar biasa tersebut termasuk tetapi tidak terbatas
pada apabila:
- Otoritas yang melakukan penyelidikan atau lembaga pemerintah
berkeberatan terhadap pemenuhan permintaan pelanggan oleh Gradana;
- Informasi dapat, dalam pelaksanaan kewenangan dan/atau penilaian
yang wajar dari Gradana, mempengaruhi hidup atau keamanan seorang
individu; dan
- Data dikumpulkan sehubungan dengan investigasi terhadap
pelanggaran kontrak, kecurigaan terhadap aktivitas-aktivitas penipuan
atau pelanggaran hukum.
- Keamanan Data Pribadi
- Setiap Data Pribadi yang disampaikan kepada Kami dan/atau yang dikumpulkan
oleh Kami atau yang Kami terima dengan cara sesuai dengan ketentuan
Kebijakan Privasi ini akan dilindungi dengan upaya sebaik mungkin oleh
perangkat keamanan teruji, yang digunakan oleh Kami secara elektronik.
Meskipun demikian, Kami tidak menjamin kerahasiaan informasi yang Anda
sampaikan tersebut, dalam keadaan dimana terdapat pihak-pihak lain yang
mengambil atau mempergunakan Kami dengan melawan hukum serta tanpa izin
Kami. Kami akan berupaya sebaik mungkin untuk membatasi akses ke dalam
Data Pribadi oleh pihak yang tidak berwenang.
- Kewajiban Pembukaan Data Pribadi
- Kami dapat diwajibkan oleh hukum yang berlaku untuk membuka Data Pribadi
dan informasi terkait Anda lainnya kepada pihak ketiga yang memiliki
kewenangan seperti pemerintah, hanya jika ada perintah dan/atau putusan yang
sah dari pengadilan.
- Perubahan Kebijakan Privacy Dari Waktu ke Waktu
- Kebijakan Privasi ini mungkin di ubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu
tanpa pemberitahuan sebelumnya. Gradana menyarankan agar anda membaca
secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke
waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan
menggunakan Situs Web dan Layanan Gradana, maka pengguna dianggap
menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi ini.
- Pengakuan
- Anda mengakui bahwa apabila Anda tidak memberikan informasi atau data yang
relevan atau menarik persetujuan sehubungan dengan pengumpulan,
penggunaan dan/atau pengungkapan informasi atau data yang relevan
sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi, Gradana berpeluang untuk tidak
dapat membuka atau melanjutkan akun Pengguna, atau membuat atau
memberikan atau melanjutkan setiap Produk dan Layanan, atau terus
mengizinkan Anda menggunakan atau mengakses Situs, Konten Situs, Produk,
Layanan atau Layanan Interaktif kami. Gradana akan memberitahu Anda tentang
konsekuensi dari penarikan persetujuan tersebut seandainya Anda
memberitahukan kepada kami tentang keinginan Anda untuk menarik
persetujuan Anda.
- Anda menjamin kepada Gradana bahwa apabila Anda atau kuasa Anda
bertanggung jawab atas penyediaan setiap informasi atau data berkaitan dengan
siapapun kepada Kami, atau menyediakan setiap informasi atau data tersebut
kepada Kami, Anda telah memberitahukan dan mendapatkan persetujuan dari
orang(-orang) yang bersangkutan untuk mengizinkan Kamiuntuk mengumpulkan,
menggunakan dan/atau mengungkapkan informasi berkaitan dengan orang(-
orang) yang bersangkutan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
- Anda setuju bahwa Anda telah memperoleh persetujuan dari semua Individu
Yang Relevan tersebut sehingga setiap infromasi atau data dari Individu Yang
Relevan dapat diolah, disimpan, di-transfer atau diungkapkan dalam dan kepada
negara manapun sebagaimana yang dianggap oleh Gradana sesuai dengan
hukum yang berlaku untuk Tujuan Yang Diizinkan. Data tersebut juga dapat
diolah, disimpan, ditansfer atau diungkapkan sesuai dengan hukum dan praktik,
aturan dan peraturan setempat (termasuk setiap permintaan berdasarkan
peraturan, tindakan dan perintah pemerintah) di negara/yurisdiksi tersebut.
- Sesuai dengan Ketentuan-Ketentuan Penggunaan, Kebijakan Cookie dan Syarat
dan Ketentuan Bagi Peminjan dan Bagi Pendana, Anda setuju bahwa
Gradana dapat mengubah dan memodifikasi ketentuan-ketentuan dari Kebijakan
Privasi ini dari waktu ke waktu dan bawa setelah pemberitahuan kepada Anda
terhadap Kebijakan Privasi yang diubah tersebut, konten-konten daripadanya
sama halnya akan mengubah, meragamkan dan melengkapi Ketentuan-
Ketentuan Penggunaan, Kebijakan Cookie dan [Perjanjian Induk], perjanjian-
perjanjian dan/atau pengaturan-pengaturan tersebut di atas akan berlaku sejak
tanggal yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi yang diubah tersebut, dan tanpa
mengurangi hal tersebut di atas, akses/penggunaan atau kelanjutan
akses/penggunaan Anda atas Situs, Konten Situs, Produk, Layanan, Layanan
Interaktif setelah perubahan tersebut juga harus dianggap sebagai penerimaan
dan persetujuan Anda pada hal-hal tersebut.
- Pertentangan
- Apabila terdapat pertentangan antara Ketentuan Penggunaan ini dengan
Kebijakan Privasi, Perjanjian Kredit ataupun perikatan-perikatan yang timbul
terkait dengan Situs Web dan Layanan antara Anda dengan Kami, maka urutan
keberlakuan dari Perjanjian adalah sebagai berikut:
- Ketentuan Penggunaan;
- Kebijakan Privasi;
- Kebijakan Cookie;
- Syarat dan Ketentuan Bagi Pembeli;
- Syarat dan Ketentuan Bagi Pendana;
- Perikatan-perikatan lainnya antara Kami dengan Anda, apabila ada.
- Batal demi hukumnya salah satu perjanjian tersebut diatas tidak menyebabkanmenjadi batalnya perjanjian lainnya.
- Hubungi Kami
- Apabila Anda meyakini bahwa Data Pribadi anda telah dilanggar oleh Kami, atau
Anda ini melakukan komunikasi dengan Kami terkait dengan Data Pribadi, anda
dapat menghubungi Kami di admin@gradana.com.